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RFM值代表的是Recency、Frequency、Monetary Value，是电商中衡量用户价值的重要指标。如果你去看主流电商的后台，用户管理/客户管理模块基本都会有用户最近下单时间、消费频率、购买次数、客单价和累计消费金额等，这些筛选条件/统计指标都是为了表达用户的RFM值，以便商家衡量用户价值。
Recency – 最近什么时候用户有下单？Frequency – 用户下单频率，多久一次？Monetary Value – 他们花了多少钱？
Recency – 最近什么时候用户有下单？
Frequency – 用户下单频率，多久一次？
Monetary Value – 他们花了多少钱？
比如，的客户管理模块就有包含上次消费数据、购买次数、笔单价、累计消费金额等这些表达RFM值的筛选条件和统计指标。
